Termini e condizioni
Autore: Marco Ferretti, analista iGaming
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Fonti: Registro Curaçao eGaming, documentazione legale ufficiale Winorama
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma winoramait.com, gestita da Antillephone N.V. con licenza Curaçao eGaming #8048/JAZ2015-023. Registrandosi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni qui esposte. L'accesso ai servizi è consentito esclusivamente a persone fisiche maggiorenni (18+ anni) che risiedono in giurisdizioni dove il gioco d'azzardo online è legalmente permesso.
Idoneità e registrazione
La creazione di un account su winoramait.com è consentita a un solo account per persona fisica. Sono vietati account multipli sullo stesso nominativo, indirizzo email o metodo di pagamento. L'operatore si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account duplicati e di confiscare le vincite associate. L'utente garantisce che tutte le informazioni fornite in fase di registrazione — email, data di nascita, dati di pagamento — sono accurate e aggiornate.
- Età minima: 18 anni — verificabile in qualsiasi momento dall'operatore
- Un solo account per persona — i duplicati vengono chiusi senza rimborso del saldo bonus
- L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso
- Qualsiasi attività sull'account è considerata autorizzata dal titolare, salvo denuncia immediata di accesso non autorizzato
Depositi, prelievi e pagamenti
Il deposito minimo è €10 per tutti i metodi di pagamento supportati. I fondi depositati vengono accreditati istantaneamente per carte e e-wallet; i bonifici bancari richiedono 1-2 giorni lavorativi. Il prelievo minimo è €20, il massimo €3.000 per mese di calendario. Il primo prelievo mensile è gratuito — da quello successivo si applica una commissione fissa di €5 per richiesta.
La verifica KYC (documento d'identità e prova di residenza) è obbligatoria per prelievi superiori a €200 o quando l'operatore lo richiede a sua discrezione. I prelievi vengono elaborati in 3-5 giorni lavorativi dopo il completamento della verifica. L'operatore si riserva il diritto di ritardare o rifiutare i pagamenti in caso di sospetta violazione dei presenti Termini.
- Deposito minimo: €10 — prelievo minimo: €20
- Limite mensile prelievi: €3.000 (variabile per regione)
- KYC obbligatorio per prelievi superiori a €200
- Commissione prelievo: gratuito il primo mensile, €5 fissi per i successivi
- L'operatore non accetta pagamenti da terze parti — mittente e destinatario devono coincidere
Bonus e promozioni
Tutti i bonus sono soggetti a requisiti di wagering specificati nelle singole promozioni. Il bonus senza deposito da €7 prevede wagering 40x entro 90 giorni dalla registrazione. Il match sul primo deposito (100% fino a €200) prevede wagering 50x sull'importo abbinato. I bonus scadono alla data indicata — l'operatore non concede proroghe. L'abuso dei bonus (creazione di account multipli, prelievo rapido dopo il riscatto, pattern di scommessa anomali) comporta la sospensione dell'account e la confisca delle vincite.
Responsabilità dell'operatore e limitazioni
Winorama non garantisce la disponibilità ininterrotta della piattaforma. Interruzioni tecniche, manutenzioni programmate e cause di forza maggiore possono limitare temporaneamente l'accesso ai servizi. L'operatore non è responsabile per perdite derivanti da connessioni internet instabili, malfunzionamenti del dispositivo dell'utente o errori del software di terze parti. Le decisioni dell'operatore relative a controversie sui bonus, saldi o transazioni sono definitive salvo ricorso alle procedure di reclamo formali.
Chiusura dell'account e autoesclusione
L'utente può richiedere la chiusura dell'account in qualsiasi momento contattando il supporto a [email protected]. L'operatore si riserva il diritto di chiudere account che violano i presenti Termini senza preavviso. Gli strumenti di autoesclusione (temporanea o permanente) sono disponibili nelle impostazioni dell'account — una volta attivata l'autoesclusione permanente, non è possibile revocarla. I saldi reali residui vengono rimborsati al termine del processo di verifica, salvo casi di violazione accertata dei Termini.
Modifiche ai Termini
L'operatore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche vengono comunicate via email all'indirizzo registrato e pubblicate su winoramait.com con almeno 7 giorni di preavviso. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni. Per domande sui presenti Termini: [email protected] o telefono +35722007792.
Winorama opera con licenza Curaçao eGaming #8048/JAZ2015-023. La piattaforma non è autorizzata dall'ADM italiano: i giocatori italiani non beneficiano delle tutele previste dal D.Lgs. 41/2024. Il gioco d'azzardo comporta rischi finanziari. Gioca responsabilmente.